Politique de confidentialité
Version du 31 octobre 2026.
Qui est responsable ?
Léo Gentilhomme, entrepreneur individuel (nom commercial MEKAITE), 40 boulevard Georges Juskiwenski, 46100 Figeac, France · téléphone : +33 6 46 46 51 09 · e-mail : cactusprod46@gmail.com.
Quelles données, pourquoi, combien de temps ?
- Commande (e-mail, prénom et âge de l’enfant, formule, univers) : exécuter la commande et vous contacter · base : contrat · conservation : durée de la relation, puis 5 ans (prescription) ; pièces comptables 10 ans.
- Rappels liés à la commande (e-mail) : un rappel unique si la commande n’est pas finalisée, des rappels pour l’envoi des photos, puis une demande d’avis après la livraison · base : intérêt légitime / exécution du contrat · chaque e-mail contient un lien « Ne plus recevoir de rappel ».
- Photos, voix et informations sur votre enfant : créer l’aventure uniquement · base : contrat et votre consentement donné lors de l’envoi (case à cocher) · conservation : au plus 12 mois après la dernière livraison (pour pouvoir créer une aventure bonus sans tout renvoyer), puis suppression définitive. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt.
- Paiement : géré par Stripe ; nous ne recevons jamais vos coordonnées bancaires.
- Statistiques de visite : comptage anonyme des pages vues et des clics, sans cookie, sans adresse IP, sans donnée personnelle · conservation : 13 mois.
Les photos d’enfants
Les fichiers sont stockés dans un espace privé chiffré, hébergé dans l’Union européenne, accessible uniquement à l’équipe MEKAITE par liens temporaires. Ils ne servent à entraîner aucun outil ni à aucune autre création, et ne sont jamais publiés. Nous n’utilisons aucune photo de client dans notre communication sans votre accord écrit.
Les voix
Les enregistrements vocaux (au moins 30 secondes) servent à créer une reproduction numérique de la voix de chaque personne, utilisée uniquement pour faire parler son personnage dans les aventures de votre famille. Base : votre consentement explicite, donné après lecture complète de nos conditions générales au moment de l’envoi (date, heure et version enregistrées). Chaque personne enregistrée (ou son représentant légal) doit avoir donné son accord. Les enregistrements et la voix reproduite sont supprimés au plus tard 12 mois après la dernière livraison, ou sous 30 jours si vous retirez votre accord.
Cookies et traceurs
Sur votre appareil, le site utilise :
- Commande en cours (stockage local) : se souvenir de votre formulaire et du lien vers votre commande · nécessaire au service demandé · effaçable à tout moment depuis votre navigateur.
- Mesure d’audience anonyme (stockage de session, effacé à la fermeture de l’onglet) : un identifiant aléatoire pour compter les visites sans vous identifier, uniquement pour notre usage, sans recoupement et sans transfert à un tiers (dispense de consentement prévue par la CNIL). Le signal « Do Not Track » de votre navigateur est respecté.
- Mesure des publicités Meta (Facebook, Instagram) : seulement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau. Le pixel Meta dépose les cookies
_fbpet_fbc(durée maximale 3 mois) pour savoir quelles publicités amènent des visites et des commandes. Si vous acceptez puis commandez, nous transmettons aussi à Meta, depuis notre serveur, le montant de la commande et votre adresse e-mail chiffrée de façon irréversible (empreinte SHA-256), afin de mesurer nos campagnes. Aucune photo, voix ni prénom d’enfant n’est jamais transmis. Base : votre consentement, retirable à tout moment par le lien « Cookies » en bas de page ; votre choix est gardé 6 mois. Meta Platforms Ireland agit comme responsable conjoint pour cette mesure ; ses données peuvent être transférées hors UE (cadre de protection des données UE–États-Unis). Si vous refusez, le site fonctionne exactement de la même façon.
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Qui y a accès ?
L’équipe MEKAITE et nos sous-traitants techniques, tenus à la confidentialité : Supabase (hébergement des données, UE), Stripe (paiement), Netlify (hébergement du site), Resend (envoi des e-mails), Meta (mesure des publicités, seulement avec votre accord), et nos prestataires de création d’images et de synthèse vocale (reproduction des voix), qui n’utilisent pas vos contenus pour d’autres clients. En cas de transfert hors de l’Union européenne, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à cactusprod46@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).